В начале июля информационные каналы больше всего вспоминали фирму Kirby, которой припомнили и опасный уровень шума, и несоответствие товара заявленным свойствам, и высокую стоимость.

Как пишут СМИ, Пермское Управление федеральной антимонопольной службы возбудило дело против продавца пылесосов «Kirby», ООО «Чистый дом - Пермь», по признакам нарушения федерального закона «О рекламе». По информации ведомства, дело возбуждено на основании заявления одного из покупателей. Как следует из заявления одного из покупателей пылесосов, предлагаемые «Чистый дом – Пермь» моющие пылесосы «Kirby» не отвечают потребительским свойствам и требованиям безопасности, заявленные качества пылесосов не соответствуют действительности. Реклама содержит признаки нарушения ч. 3 ст. 5 федерального закона «О рекламе». В случае признания нарушения законодательства о рекламе ООО «Чистый дом – Пермь» может быть оштрафовано на сумму в размере от 100 до 500 тыс. руб.Подробнее об этом – на портале «Бизнес-Класс» http://www.business-class.su/news.php?id=21181

Ругали Кирби на этой неделе и в Тюмени – по результатам акции «Потребительский патруль», в рамках которой молодые юристы прямо на улицах рассказывали о правах потребителей. За 5 дней практические советы получили 25 человек. По словам руководителя правозащитного центра «Северный стандарт» Данила Чернышева, попутно проходило анкетирование горожан. Специалисты опросили 120 тюменцев и выявили наиболее острые проблемы потребителей.

Часто потребители жалуются на проблемы с бытовой техникой. Например, нашумевшая история о пылесосах Кирби, цена которых превышает 100 тысяч рублей.

«Силами нашего правозащитного движения удалось выиграть уже около 10 процессов в отношении этих пылесосов. Техника оказалась с нарушениями уровня шума», - отметил Чернышев.

«Большинство тюменских потребителей предпочитают с судами не связываться. Существует устойчивое мнение, что в судах правды достичь очень сложно», - подчеркнул правозащитник.

О других претензиях потребителей можно прочитать и посмотреть на сайте ГТРК «Регион-Тюмень http://tyumen.rfn.ru/rnews.html?id=71751&cid=7

А мы скажем одно: чтобы не ходить по судам, сначала хорошо подумайте и не верьте словам – закажите демонстрацию пылесоса у себя на дому или в офисе. Хорошая техника рекомендует себя сама.